Prazo de postagem
Pedidos aprovados são separados, conferidos e postados em até 2 dias úteis. Pedidos aprovados após as 14h ou em finais de semana e feriados entram na fila do próximo dia útil.
Regiões atendidas
Enviamos para todo o Brasil, a partir de Pelotas/RS, por Correios ou transportadora, conforme a opção escolhida no checkout.
Prazo de entrega
O prazo de entrega é contado a partir da postagem e varia conforme a região e a modalidade escolhida no checkout. O prazo estimado aparece na finalização da compra, antes do pagamento.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Guarde esse código para acompanhar a entrega junto à transportadora.
Endereço incorreto ou ausência no recebimento
Confira o endereço com atenção antes de finalizar. Em caso de devolução por endereço incorreto ou por ausência após as tentativas de entrega, um novo frete pode ser cobrado para reenvio.
Extravio ou avaria
Se o pedido chegar danificado ou não for entregue no prazo, entre em contato com o número do pedido. Abrimos a reclamação junto à transportadora e acompanhamos até a solução.
Última atualização: agosto de 2026. Dúvidas sobre um envio específico? Fale com a gente pelo WhatsApp +55 53 99981-7876 ou por contato@premiumconcept.com.br.